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Première visite chez l'orthodontiste

La première visite chez l’orthodontiste est un rendez-vous d’une durée approximative de 45 à 60 minutes où nous complétons un examen sommaire pour connaître vos besoins.

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La consultation initiale

Il s’agit d’un rendez-vous d’une durée approximative de 30 à 50 minutes. Lors de votre première visite, nous compléterons un examen sommaire pour connaître vos besoins et pour sélectionner avec vous le plan de traitement le plus approprié à vos attentes. Cet examen est accompagné d’une radiographie panoramique et d’un examen intra et extra-oral. Lors de cette rencontre, les étapes cliniques, les choix d’appareils recommandés et les honoraires associés aux divers plans de traitement proposés vous seront expliqués avec tous les détails. Nous discuterons ensemble des différentes modalités de paiement envisageables.

Veuillez noter que les coûts de cette visite vous seront crédités au montant du traitement si celui-ci est débuté dans les 90 jours qui suivent la visite initiale. Nous vous demanderons de confirmer votre présence 2 jours ouvrables avant la visite.

L’aide diagnostique

Lorsque votre décision d’entreprendre le traitement proposé sera prise, un examen complet et approfondi sera effectué (modèles d’étude, photographies, radiographies céphalométriques) afin de compléter le diagnostic et étoffer le dossier clinique. Cet examen complet pourra être effectué rapidement. En général, dans la semaine suivant votre consultation, l’aide diagnostique peut être réalisée et vos appareils installés dans les 2 à 3 semaines suivantes.

Les rendez-vous réguliers

Le rendez-vous d’installation des appareils orthodontiques est d’une durée variant entre 45 minutes et 2 heures selon le type d’appareil. Par la suite, les rendez-vous seront fixés à intervalles réguliers de 6 à 10 semaines pour que nous puissions effectuer les ajustements nécessaires au bon déroulement de votre traitement. Ces rendez-vous de contrôle sont d’une durée de 20 à 30 minutes.

Nos heures régulières de bureau sont le lundi, de 12 h 30 à 17 h 30, du mardi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 00 et le vendredi, généralement ouvert 2 fois par mois, de 8 h 30 à 12 h 30. Le patient sera reçu sur rendez-vous seulement. Ainsi, nous pouvons vous assurer que vous serez vu à l’heure prévue de votre rendez-vous si vous êtes sur place. Dans l’impossibilité de vous présenter à un rendez-vous, vous êtes prié de nous aviser au minimum 24 heures à l’avance.

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Coûts

L’investissement dans un traitement d’orthodontie est pour la vie. N’hésitez pas à vous informer des coûts; vous réaliserez peut-être que cela est beaucoup moins cher que vous ne le croyiez au départ. Puisque les honoraires sont établis en fonction de la complexité du problème orthodontique, il est difficile de prévoir un coût moyen. Cependant, dès votre première visite, nous pourrons évaluer ce que vous aurez à débourser pour le traitement.

Nous offrons le financement directement ici, à la clinique, sans passer par une institution financière.  L’option de faire le financement avec notre partenaire DentoPlan (voir plus bas) est aussi disponible. Les modes de paiements acceptés sont Visa, Mastercard, carte de débit et les chèques visés pour les frais de départ.  Les mensualités sont préautorisées à votre compte bancaire les 1er, 15 ou 22 de chaque mois.

En cas de défaut de paiement chronique, le traitement sera interrompu, mais nous ferons tout en notre pouvoir pour accommoder les patients avec des difficultés temporaires. Nous offrons également des ententes particulières, pour plusieurs membres d’une même famille.

 

Dentoplan : programme financier pour soins dentaires

logo_dentoplanQue vous ayez ou non une assurance couvrant l’orthodontie, vous avez certainement droit à un plan de traitement optimal. DentoPlan est le véhicule financier conçu expressément pour vous permettre d’accéder dès maintenant aux traitements que vous auriez peut-être reportés dans d’autres circonstances. Ce mode de financement se fait via une banque reconnue au Canada et vous permet de ventiler vos versements mensuels jusqu’à 60 mois. N’hésitez pas à poser des questions, nous sommes à votre disposition!

Assurance

Si vous avez des assurances, nous vous remettrons un formulaire que vous transmettrez à votre assureur. La compagnie d’assurance a des obligations envers le patient mais le patient a des obligations envers l’orthodontiste. Le patient est donc responsable des paiements à l’orthodontiste. Lorsqu’un paiement sera encaissé, un reçu sera émis que vous soumettrez à votre assureur en vue de recevoir un remboursement de celui-ci. La compagnie d’assurance ne paie pas directement l’orthodontiste. Les remboursements sont faits directement au bénéficiaire.

Les frais pour soins orthodontiques ne figurent pas à la liste des soins non déductibles pour soins esthétiques. Les soins orthodontiques sont requis à des fins fonctionnelles afin d’améliorer la mastication et l’efficacité mécanique de la dentition.

Impôts

Au Québec, si vous avez payé un montant pour des frais médicaux excédant 3 % de votre revenu net et, s’il y a lieu, de celui de votre conjoint, vous pouvez avoir droit à un crédit d’impôt non remboursable si vous remplissez certaines conditions déterminées par Revenu Québec. Au Canada, il existe aussi un crédit d’impôt non remboursable pour frais médicaux.

Vous pouvez consulter le site internet de Revenu Québec, l’Agence du revenu du Canada ou votre comptable pour plus de détails.

« Bravo à Dr Denis Bernard et son staff pour leur professionnalisme et dynamisme.  Des rendez-vous et suivis efficaces. Trouve toujours des solutions rapides.  Sans aucun doute je recommande cette entreprise! »

- Jean-Guy R.

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« Mon expérience orthodontique fut vraiment agréable. Dr Bernard a pris le temps de m’expliquer les étapes de mon traitement et son professionnalisme m’a tout de suite mise en confiance. L’ensemble de l’équipe de la clinique est très accueillant et professionnel. Et l’ambiance y est chaleureuse. Maintenant je souris à pleine dents et je suis fière de référer mon orthodontiste à mon entourage!  »

- Francine

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« Du moment où j’ai mis les pieds dans la clinique, j’aimais déjà le dynamisme et le professionnalisme du Dr Bernard qui m’a rapidement mise en confiance. Tout au long de mon traitement, le personnel rendait mes visites à la clinique, agréables avec leur bonne humeur et leur grande gentillesse. J’ai donc développé des liens rapidement. Très belle expérience et aujourd’hui, mon sourire c’est ce dont je suis le plus fière. Merci Docteur :) »

- Danyka

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« L'équipe pour moi a vraiment contribué énormément, des hygiénistes jusqu’aux secrétaires, vraiment tous du bon monde et même si ça n'affecte pas le résultat final ça rend le processus tellement plus agréable! Ce n'est pas peu dire, j'avais hâte à mes rendez-vous! Je me rappelle le proverbe écrit dans la salle de traitement: ‘’Un sourire ne coûte rien, mais il rapporte beaucoup; il enrichit celui qui le reçoit sans appauvrir celui qui le donne’’. Le personnel m'a toujours accueilli avec ce genre de sourire et, au-delà de mes belles dents, c'est un souvenir qui me restera longtemps. »

- Jocelyn T.

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« Dr Bernard je l’ai adoré pour mes 2 enfants ma fille ne voulait pas d’élargissement du palais et il l’a respecté avec d’autres façons de faire et maintenant elle a des dents magnifiques!!! Et il a su me donner des prix justes! Et une très bonne approximation du temps du traitement 18 mois pour ma fille et 20 mois pour mon fils!!! Jamais d’attente pour les rendez-vous !!! Tu passes à l’heure!!! Et je pourrais en dire plus ..... »

- Nancy B.

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« À toute l'équipe du centre orthodontique de Dr Denis Bernard, un énorme grand "MERCI" pour avoir rendu possible la chirurgie et les traitements qui font que ma fille Ariane Duquette a enfin trouvé "l'estime de soi". Sûrement un des plus beau cadeaux que je lui ai offert. 
Merci pour le support que tout le personnel nous a donné durant tout le traitement pour enfin rendre possible cette grosse transformation. Elle est très belle maintenant ma fille... »

- Chantal

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« Dr Bernard est facile d’approche et convivial avec ses patients. »

- Daisy R.

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« J’ai adoré Dr Denis Bernard, super sympathique et très bon service et ses hygiénistes très gentilles aussi. Avec moi il a fait des miracles et ma bouche est restée super belle après plusieurs années et il est très gentil et il connaît son métier :) Ils ont dû m'arracher 2 dents en avant + 4 dents de sagesses et sérieux je n’ai plus aucun trou et mes dents sont très droites. »

- Catherine G.

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